
A importância da gestão de conflitos
Os conflitos estão presentes cotidianamente na vida das pessoas e, por vezes, mostram-se mais visíveis no campo organizacional como um todo. De modo geral, podemos
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A negociação está presente em nossa vida, pessoal e profissional, em diversos momentos. Negociamos com a pessoa com quem nos relacionamos, com nossos pais, filhos
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Avaliar o desempenho das estratégias da organização é muito importante. Para isso podemos contar com os KPIs. Key Performance Indicator (KPI), é uma forma de
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